Bạn mở được tài khoản chứng khoán MBS online theo 3 cách: trên app MBS Mobile (chụp 2 mặt căn cước, chụp khuôn mặt, chọn dịch vụ và số tài khoản, tạo mật khẩu, nhập OTP), trên App MBBank (mục Thêm > Dịch vụ tập đoàn > MBS > Mở tài khoản chứng khoán MBS), hoặc qua form trên website mbs.com.vn (phải in, ký hồ sơ giấy). Bạn chỉ cần căn cước công dân 12 số còn hiệu lực và điện thoại có camera; MBS ghi không thu phí mở tài khoản, phí quản lý hay phí duy trì, và app ghi phần đăng ký “chỉ trong vòng 2 phút”. Tên nút trong bài lấy từ hướng dẫn chính thức của MBS, tra ngày 22/10/2026.
Phí giao dịch, lãi margin và đánh giá chung về MBS nằm ở trang review MBS. Bài này đi từ lúc tải app tới lệnh mua đầu tiên, kể cả bước dễ bị bỏ sót: đăng ký chữ ký online để dùng margin và phái sinh.
Mở tài khoản chứng khoán MBS ở đâu?
Có 4 nơi: app MBS Mobile, App MBBank của ngân hàng MB, form trên website mbs.com.vn, và quầy của MBS. Hai cách qua app xác thực bằng eKYC và ký hợp đồng điện tử; cách qua website và tại quầy cần hồ sơ giấy.
| Kênh | Xác thực | Hợp đồng | Hợp với ai |
|---|---|---|---|
| App MBS Mobile | Chụp căn cước + khuôn mặt | Điện tử, xác nhận bằng OTP | Người mới, chưa dùng MB |
| App MBBank | Dùng hồ sơ eKYC của ngân hàng MB | Điện tử, xác nhận bằng OTP | Đã có, hoặc sẽ mở tài khoản MB |
| Website mbs.com.vn | Khai tay thông tin căn cước | In, ký, gửi hồ sơ giấy | Không dùng được app |
| Quầy MBS | Nhân viên kiểm tra căn cước | Ký tại quầy | Không mở online được |
Theo trang hướng dẫn và hỏi đáp của MBS, tra 22/10/2026.
Chỉ tải app từ App Store hoặc Google Play (nhà phát triển ghi “MB Securities”) và đối chiếu đường dẫn với trang hướng dẫn mở tài khoản của MBS: cuối tháng 9/2026, Công an TP Hà Nội cảnh báo app, website giả mạo có đường dẫn chỉ khác trang thật vài ký tự.
Cần chuẩn bị gì trước khi mở tài khoản MBS?
Bạn cần căn cước công dân 12 số còn hiệu lực, số điện thoại và email đang dùng, và một điện thoại có camera tốt. Đó cũng là hai thứ màn hình đầu tiên của MBS Mobile yêu cầu chuẩn bị.
- Giấy tờ: app ghi “MBS chỉ chấp nhận loại giấy tờ là căn cước công dân 12 số”, nên chứng minh nhân dân 9 số không dùng được. Trang hỏi đáp của MBS ghi CC/CCCD còn hiệu lực, tức thẻ căn cước mẫu mới cũng dùng được.
- NFC và VNeID: hướng dẫn app bản 11/2025 chỉ có bước chụp ảnh thẻ và khuôn mặt, không có bước quét chip NFC hay liên kết VNeID. MBS chưa công bố app có thêm hai cách này hay không.
- Số điện thoại: nhận OTP khi mở tài khoản và mã kích hoạt Smart OTP sau này, nên dùng số chính chủ.
- Mỗi người 1 tài khoản tại MBS: Điều 6 Thông tư 120/2020/TT-BTC chỉ cho mỗi nhà đầu tư 1 tài khoản giao dịch tại mỗi công ty chứng khoán, trừ các tiểu khoản như ký quỹ.
Về phí: biểu phí khác của MBS ghi “Phí mở TK: miễn phí”. Bảng so sánh phí mở, đóng tài khoản và lưu ký giữa 23 công ty có ở bài mở tài khoản chứng khoán có mất phí không.
Các bước mở tài khoản MBS trên app MBS Mobile
Hướng dẫn của MBS chia 12 bước, trên app gom thành 3 chặng: Bước 1/3 Thông tin, Bước 2/3 Xác thực thông tin, Bước 3/3 Đăng ký dịch vụ. Tên nút lấy từ ảnh màn hình trong tài liệu “Hướng dẫn mở tài khoản trên MBS Mobile App” (tạo ngày 17/11/2025); giao diện có thể đổi nhẹ theo phiên bản.
Chặng 1: Thông tin liên lạc
- Mở MBS Mobile. Ở màn hình đăng nhập, bấm Mở tài khoản eKYC (dòng chữ nhỏ bên phải, dưới ô Mật khẩu).
- Nếu bạn đã có tài khoản MB, ô “Cách mở tài khoản nhanh” gợi ý mở qua App MBBank (xem mục dưới). Bấm Bắt đầu.
- Ở màn hình Nhập thông tin liên lạc, nhập Số điện thoại và Email, bấm Tiếp tục.
Chặng 2: Xác thực căn cước và khuôn mặt
- Màn hình Chụp ảnh CCCD nhắc đặt thẻ trên mặt phẳng, chụp không mờ, không mất góc, không tối hoặc lóa sáng. Bấm Chụp ngay.
- Chụp Mặt trước, rồi Mặt sau (app nhắc “Gần chút nữa” khi thẻ còn xa).
- Xác thực khuôn mặt: bấm Chụp ảnh chân dung, giữ mặt nằm giữa khung hình.
- Màn hình Thông tin định danh hiện họ tên, ngày sinh, số CCCD, ngày cấp, nơi thường trú… đọc từ ảnh thẻ. Sửa nếu app đọc sai.
- Ở mục Địa chỉ liên hệ (nơi MBS gửi tài liệu bản cứng, thư mời cổ đông nếu có), tích Cùng địa chỉ thường trú hoặc nhập địa chỉ hiện tại. Bấm Xác nhận.
Chặng 3: Đăng ký dịch vụ, chọn số, tạo mật khẩu
- Màn hình Đăng ký dịch vụ: tích Margin và Phái sinh nếu muốn mở luôn hai tiểu khoản này (bỏ trống được, đăng ký sau). Muốn dùng được margin và phái sinh, bạn còn phải đăng ký chữ ký online sau khi mở (xem mục Việc nên làm ngay).
- Mục Dịch vụ quản lý tài khoản: chọn Dịch vụ Giao dịch chủ động (không có Broker, phí GD rẻ tiết kiệm nhất) hoặc Dịch vụ có Môi giới chăm sóc (có Broker); hai dịch vụ có biểu phí khác nhau.
- Mục Người giới thiệu: ô Mã giới thiệu nhận số tài khoản 6 ký tự của người giới thiệu, để trống được.
- Tích ô “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý ký kết Hợp đồng điện tử và Bộ các điều khoản và điều kiện…”, nên mở link điều khoản ra đọc trước, rồi bấm Tiếp tục.
- Màn hình Chọn số tài khoản (cách chọn số ở mục ngay dưới). Bấm Xác nhận.
- Màn hình Tạo mật khẩu: mật khẩu dài 8–32 ký tự, có ít nhất 1 chữ số, 1 ký tự đặc biệt và 1 chữ cái viết hoa. Nhập hai lần, bấm Tạo mật khẩu.
- Màn hình Xác thực OTP: nhập mã 6 số gửi về điện thoại, bấm Xác nhận. Ảnh hướng dẫn ghi được gửi lại mã sau 2 phút.
- App báo mở tài khoản thành công. Bấm Đăng nhập, nhập Số tài khoản và mật khẩu vừa tạo.
MBS không có màn hình ký hợp đồng riêng: việc đồng ý hợp đồng điện tử nằm ở bước 4 và được xác nhận bằng OTP ở bước 7.
Chọn số tài khoản và số đẹp
Số tài khoản MBS có dạng 005C cộng 6 ký tự. Theo hướng dẫn app, 6 ký tự này được dùng chữ cái A–Z và chữ số 0–9, ví dụ hợp lệ trong ảnh là NK9889, 98CC98. Bạn có ba lựa chọn:
- Gợi ý tự động theo thông tin cá nhân: số dựa trên điện thoại (form website ghi 4 số cuối), ngày sinh hoặc số căn cước.
- Tài khoản theo sở thích: gõ đủ 6 ký tự, hoặc bấm Chọn tài khoản ngẫu nhiên.
- Số cao cấp, số đẹp (có thể mất phí): trang hướng dẫn ghi app cho chọn “tài khoản cao cấp” theo cụm số “(có thể áp dụng phí)”. Trên form website, số trùng kho số đẹp sẽ hiện thông báo “Tài khoản lựa chọn trùng với tài khoản số đẹp mất phí của MBS” và dòng “Tài khoản bạn chọn có giá (đã bao gồm VAT) là:” trước khi xác nhận.
MBS không công bố bảng giá số đẹp và không ghi phí cho hai cách còn lại; muốn chắc không mất tiền, chọn số ngẫu nhiên.
Cách mở tài khoản MBS trên App MBBank
Đăng nhập App MBBank, chọn Thêm > Dịch vụ tập đoàn > MBS > Mở tài khoản chứng khoán MBS, kiểm tra thông tin, chọn dịch vụ, đồng ý điều khoản rồi xác nhận bằng OTP. Đây là đường dẫn trên trang hướng dẫn của MBS, tra ngày 22/10/2026.
Chưa có tài khoản MB thì làm cả 3 bước ngay trên App MBBank: mở tài khoản ngân hàng MB, định danh eKYC theo hướng dẫn của app, rồi mở tài khoản chứng khoán MBS.
Tài liệu PDF của MBS về App MBBank (tạo 11/2020, giao diện cũ hơn, đi từ Sản phẩm thay cho Thêm; mục cần tìm vẫn là “Dịch vụ tập đoàn”) mô tả các màn hình:
- Chọn Chứng khoán MBS, rồi Mở tài khoản giao dịch chứng khoán. Email, địa chỉ thường trú, địa chỉ liên hệ hiện sẵn; kiểm tra lại.
- Tích Giao dịch ký quỹ chứng khoán, Giao dịch chứng khoán phái sinh nếu cần, và chọn nơi hoàn thiện hồ sơ (ảnh mẫu là “Tại quầy MB/MBS”).
- Tích “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản, điều kiện”, bấm Mở tài khoản, xem lại, bấm Xác nhận rồi nhập OTP.
Sau khi MBS kích hoạt, bạn mua bán cổ phiếu được ngay qua chức năng Giao dịch chứng khoán trên App MBBank. MBS ghi khách dùng số tài khoản để đăng nhập các ứng dụng online của MBS, nhưng với tài khoản mở từ App MBBank thì không nói rõ hai việc: cách nhận mật khẩu MBS Mobile lần đầu, và chọn “Tại quầy MB/MBS” ở bước 2 có nghĩa phải ra quầy hay vẫn đăng ký chữ ký online được. Hỏi tổng đài 1900 9088 trước khi chọn. So sánh với app các ngân hàng khác có ở bài mở tài khoản chứng khoán qua ngân hàng.
Mở tài khoản MBS trên website khác gì?
Form trên website cho bạn đăng ký và chọn số tài khoản, nhưng không có bước chụp căn cước và khuôn mặt, nên sau đó bạn phải kích hoạt qua email và in, ký bộ hồ sơ giấy gửi tới MBS. Có điện thoại thông minh thì mở thẳng trên MBS Mobile nhanh hơn.
Form tại mbs.com.vn/mo-tai-khoan có 4 bước: Thông tin cơ bản (điện thoại, email, ID Broker, người giới thiệu), Thông tin cá nhân (gõ tay họ tên có dấu đúng như CCCD, số căn cước, ngày cấp, địa chỉ…), Thông tin dịch vụ (margin, phái sinh, loại dịch vụ, số tài khoản, điều khoản) và Xác nhận bằng OTP. Sau đó bạn làm theo email MBS gửi để kích hoạt, rồi in bộ hợp đồng, ký và gửi hoặc mang tới chi nhánh, phòng giao dịch của MBS.
Mở tài khoản MBS mất bao lâu?
Phần đăng ký trên app MBS Mobile được MBS ghi là “chỉ trong vòng 2 phút”; qua App MBBank và website, tài khoản dùng được sau khi “được MBS kích hoạt”, và MBS không công bố việc kích hoạt mất bao lâu.
Quy trình eKYC chung và cách so sánh các công ty khác có ở bài cách mở tài khoản chứng khoán online.
Mở xong là đăng nhập được, nhưng tài khoản MBS mới dùng được một phần: đặt lệnh cần Smart OTP, còn margin, phái sinh và (theo hỏi đáp của MBS) chuyển tiền ra ngân hàng cần chữ ký online hoặc hồ sơ giấy. Làm bốn việc dưới đây trước khi nạp tiền.
Việc nên làm ngay sau khi mở tài khoản
Bốn việc: đăng ký Smart OTP, đăng ký chữ ký online (hoặc nộp hồ sơ giấy), thêm tài khoản ngân hàng nhận tiền, và kiểm tra dịch vụ quản lý tài khoản.
1. Đăng ký Smart OTP. MBS ghi: muốn mua bán chứng khoán hoặc làm giao dịch khác, bạn cần cài Smart OTP. Cách làm: đăng nhập MBS Mobile, chọn Mở rộng > Cài đặt > Thiết lập SmartOTP > Đăng kí SmartOTP, tích điều khoản và xác nhận, nhập mã xác thực gửi về số điện thoại, bấm Xác nhận, rồi đặt mã PIN. Giao dịch trên web S24 thì lấy mã ở Menu > Lấy Smart OTP trên app.
2. Đăng ký chữ ký online. Bước này không nằm trong 12 bước mở tài khoản trên app, nên dễ bị bỏ qua. Theo “Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ” (23/03/2026), vào Menu > Cài đặt > Đăng ký chữ ký trên MBS Mobile; xong bước này bạn tự đổi thông tin cá nhân, đăng ký hoặc điều chỉnh hạn mức margin, gia hạn khoản vay, mở tài khoản phái sinh online. Một trả lời trên trang hỏi đáp của MBS (khoảng giữa năm 2025) ghi thêm chức năng chuyển tiền ra ngoài, với cả tài khoản mở qua App MBBank.
Chưa eKYC thành công, hoặc cần dùng các dịch vụ gia tăng khác đã đăng ký trong hồ sơ, thì làm hồ sơ giấy (không cần đăng ký chữ ký online): in theo đường link và mã PIN trong email của MBS 02 bản gốc “Yêu cầu mở tài khoản và Đăng ký sử dụng dịch vụ giao dịch chứng khoán” kèm 01 bản sao căn cước, chỉ ký và ghi rõ họ tên. Nộp tại quầy MBS hoặc gửi bưu chính tới Trung tâm Chăm sóc Khách hàng MBS, tầng 7 tòa nhà Thăng Long, 98A Ngụy Như Kon Tum, phường Thanh Xuân, Hà Nội.
3. Thêm tài khoản ngân hàng nhận tiền. MBS hướng dẫn bước này trên web S24: biểu tượng Cài đặt ở thanh công cụ bên trái, chọn Tài khoản giao dịch, bấm Thêm tài khoản ngân hàng thụ hưởng, nhập số tài khoản, ngân hàng, tỉnh, thành phố, chi nhánh, rồi bấm Thêm tài khoản. Làm trước để bán xong rút được ngay.
4. Kiểm tra dịch vụ quản lý tài khoản. Chọn nhầm có môi giới hay tự giao dịch thì đổi trên MBS Mobile ở Menu > Tiện ích > Thay đổi dịch vụ > DV chăm sóc (theo trang hỏi đáp của MBS); biểu phí hai dịch vụ ở trang review MBS.
Trước khi chuyển tiền, cần biết tiền sẽ vào tiểu khoản nào.
Tiểu khoản MBS: đuôi 1, 8, 7, D nghĩa là gì?
Mỗi tài khoản MBS có các tiểu khoản phân biệt bằng ký tự cuối: 1 là tài khoản thường, 8 là tài khoản margin, 7 là tiểu khoản dịch vụ M-Credit, D là tài khoản phái sinh. Mở xong, bạn có tài khoản thường đuôi 1; form của MBS ghi tài khoản giao dịch thông thường “gồm 6 chữ số do MBS cấp và thêm đuôi 1” (form ghi “chữ số”, nhưng app cho dùng cả chữ cái).
| Đuôi | Tiểu khoản | Dùng để |
|---|---|---|
| 1 | Tài khoản thường | Mua bán bằng tiền của bạn |
| 8 | Tài khoản margin | Mua cổ phiếu có vay ký quỹ |
| 7 | Dịch vụ M-Credit (MBS cũng gọi là MBLink) | Dịch vụ tài chính riêng của MBS |
| D | Tài khoản phái sinh | Hợp đồng tương lai chỉ số |
Đuôi 1, 8, D theo form mở tài khoản của MBS; đuôi 7 theo hướng dẫn nộp tiền 24/07/2025.
Khi nộp tiền, số 7 ký tự (6 ký tự số tài khoản cộng đuôi) quyết định tiền vào đâu: với tài khoản 005C123456, tiểu khoản thường là 1234561, margin là 1234568.
Chưa tích Margin lúc mở thì đăng ký sau trên MBS Mobile: tab Trang chủ, mục Margin, chọn Đăng ký và nhập thông tin theo hướng dẫn. Theo trả lời của MBS trên trang hỏi đáp margin (khoảng giữa năm 2025), mở và quản lý tiểu khoản margin miễn phí. Điều kiện vay, lãi suất và cách trả nợ ở bài cách vay margin; tài khoản đuôi D ở mục phái sinh ngay dưới.
Mở tài khoản phái sinh MBS
Tích ô Phái sinh ở màn hình Đăng ký dịch vụ khi mở tài khoản trên MBS Mobile, rồi đăng ký chữ ký online (hoặc nộp hồ sơ giấy) thì tiểu khoản phái sinh đuôi D mới dùng được. MBS thu 3.000 đồng mỗi hợp đồng mỗi lượt, chưa gồm phí Sở 2.700 đồng và phí bù trừ VSDC 2.550 đồng.
Điều kiện: có tài khoản cơ sở MBS trước (trang hỏi đáp của MBS), đủ 18 tuổi, căn cước còn hiệu lực. Pháp luật không đòi thi chứng chỉ hay vốn tối thiểu, chi tiết ở bài mở tài khoản phái sinh. Mỗi công ty chứng khoán bạn chỉ có 1 tài khoản phái sinh.
Các bước theo tài liệu của MBS:
- Đăng ký dịch vụ phái sinh. Mở mới trên MBS Mobile: tích Phái sinh ở chặng 3. Trên App MBBank: tích Giao dịch chứng khoán phái sinh. Trên form website: chọn ở bước Thông tin dịch vụ.
- Đăng ký chữ ký online. Trên MBS Mobile vào Menu > Cài đặt > Đăng ký chữ ký. Theo “Hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ” (23/03/2026), xong bước này bạn mở được tài khoản phái sinh online kể cả khi lúc mở tài khoản chưa tích ô Phái sinh. Hướng dẫn không ghi tên mục đăng ký phái sinh trong app; không thấy thì gọi tổng đài 1900 9088.
- Chuyển tiền vào tài khoản đuôi D. Chuyển khoản từ ngân hàng thì ghi chữ “D” sau số tài khoản trong nội dung, hoặc từ tài khoản cổ phiếu chọn Chuyển khoản sang PS trong mục Giao dịch tiền (hướng dẫn giao dịch tiền phái sinh 14/10/2024).
- Nộp ký quỹ lên VSDC khi giữ vị thế qua đêm. Trên MBS Mobile vào Tài sản > Chuyển tiền > Nộp ký quỹ lên VSD; rút về thì chọn Rút ký quỹ từ VSD.
| Khoản chi phí phái sinh ở MBS | Mức |
|---|---|
| Phí MBS, hợp đồng tương lai VN30 và VN100 | 3.000 đồng/HĐ mỗi lượt, thu cả khi giữ đến đáo hạn |
| Phí Sở và phí bù trừ VSDC | 2.700 + 2.550 đồng/HĐ mỗi lượt |
| Nộp hoặc rút ký quỹ | 11.000 đồng/lần (đã gồm VAT) |
| Ký quỹ ban đầu (VSDC, từ 16/10/2026) | 17% giá trị hợp đồng, khoảng 32,3 triệu đồng/HĐ ở 1.900 điểm |
Theo biểu phí phái sinh trên mbs.com.vn và bảng tổng hợp ở bài phí giao dịch phái sinh, cập nhật 22/10/2026.
Một lần mở rồi đóng 1 hợp đồng ở MBS tốn khoảng 48.800 đồng: 2 lượt × (3.000 + 2.700 + 2.550) = 16.500 đồng phí, cộng 32.300 đồng thuế 0,1% ở 1.900 điểm. Nơi phí phần công ty 0 đồng tốn 42.800 đồng cho cùng vòng này.
Nạp tiền và rút tiền MBS
Cách MBS hướng dẫn cho khách có tài khoản MB là chuyển trên App MBBank vào tài khoản MBS, ghi có tự động và miễn phí; từ ngân hàng khác, MBS khuyên chuyển tới mã định danh “MBS” cộng 7 ký tự số tài khoản tại ngân hàng MB để hạn chế sai sót (tên người thụ hưởng tự hiện, không cần ghi nội dung). Theo hỏi đáp của MBS, chuyển bằng mã định danh làm được từ bất kỳ ngân hàng nào, 24/7.
| Cách nạp | Nhập gì | Phí MBS ghi |
|---|---|---|
| App MBBank, tài khoản MB | Số tài khoản chứng khoán 7 ký tự | Miễn phí trọn đời |
| BankPlus của MB (*123#) | Số tài khoản chứng khoán 7 ký tự | 3.300 đồng/lần |
| Mã định danh MBS tại MB | Số tài khoản: MBS + 7 ký tự | Không ghi |
| Mã định danh BIDV | Số tài khoản: 9612 + 7 ký tự | Không ghi |
| Chuyển theo cú pháp | Nội dung: Nop tien 005C + 7 ký tự + họ tên | Không ghi |
Dòng App MBBank và BankPlus theo hướng dẫn nộp tiền từ MB (tài liệu MBS tạo 10/2021; phí BankPlus theo chính sách MB từng thời kỳ); các dòng còn lại theo hướng dẫn 24/07/2025 và 19/08/2025. “Không ghi”: MBS không nêu phí; ngân hàng bên chuyển có thể thu theo biểu riêng.
Trên App MBBank. Tài liệu của MBS đi theo Sản phẩm > Bảo hiểm, Chứng khoán và Vay tiêu dùng > Chứng khoán MB > Chuyển đến tài khoản MBS. Nhập số tài khoản chứng khoán 7 ký tự (tên tự hiện), số tiền, nội dung, bấm Tiếp tục, Xác nhận rồi nhập OTP. Qua BankPlus (*123#, mục “Chuyển tiền sang TKGDCK tại MBS”), mỗi giao dịch tối đa 20–100 triệu đồng tùy gói.
Từ ngân hàng khác bằng mã định danh. Chuyển tới ngân hàng Quân đội (MB), số tài khoản là chữ MBS liền với số tài khoản 7 ký tự: với tài khoản 005C123456, nạp tiểu khoản thường thì chuyển tới MBS1234561, nạp margin thì MBS1234568; theo hướng dẫn của MBS, giá trị không giới hạn. Mã định danh BIDV làm giống hệt, ngân hàng nhận là BIDV, số tài khoản bắt đầu bằng 9612 (ví dụ 96121234561).
Chuyển theo cú pháp là cách dự phòng: chuyển vào tài khoản tổng của MBS tại MB hoặc 16 ngân hàng khác theo danh sách trong hướng dẫn của MBS, nội dung ghi đúng mẫu “Nop tien 005C1234561 Nguyen Van A”. Chỉ chuyển vào số tài khoản có trong danh sách chính thức.
Rút tiền MBS về ngân hàng
Rút trên MBS Mobile; về tài khoản MB miễn phí, về ngân hàng khác thì MBS thu hộ phí theo biểu của ngân hàng. Trước lần rút đầu, đăng ký chữ ký online hoặc nộp hồ sơ giấy.
- Thao tác: Xem tất cả > Chuyển tiền > Chuyển tiền ra ngân hàng, nhập tài khoản nhận, số tiền, bấm Tiếp tục, nhập PIN rồi Xác nhận (hướng dẫn 24/07/2025).
- Phí: theo biểu phí khác của MBS, chuyển tiền nội bộ và rút về ngân hàng MB miễn phí; rút về ngân hàng khác thì MBS thu hộ theo biểu phí của ngân hàng. Trang hỏi đáp của MBS ghi mức cụ thể khi chuyển qua liên kết MB: dưới 500 triệu đồng 7.700 đồng, từ 500 triệu đồng 0,022% số tiền, tối đa 154.000 đồng.
- Giờ: hỏi đáp của MBS ghi rút qua kênh liên kết MB chạy 24/7; MBS không công bố thời gian tiền về với ngân hàng khác.
- Chữ ký online: theo một trả lời trên trang hỏi đáp của MBS (khoảng giữa năm 2025), tài khoản mở online cần upload chữ ký hoặc hoàn thiện hồ sơ bản cứng mới được kích hoạt chức năng chuyển tiền ra ngoài. Cách làm ở mục việc nên làm ngay.
- Rút bao nhiêu: tiền bán cổ phiếu chỉ rút được khi đã về tài khoản (tiền bán về khi nào); rút từ tiểu khoản margin bị giới hạn bởi tỷ lệ ký quỹ, xem margin MBS.
Đặt lệnh mua cổ phiếu đầu tiên trên MBS Mobile
Vào Lệnh cơ sở, chọn Đặt lệnh, tìm mã, chọn Mua, chọn tiểu khoản đuôi 1, nhập giá và khối lượng rồi xác thực bằng Smart OTP. Các ô trên màn hình đặt lệnh theo tài liệu hướng dẫn lệnh của MBS (24/09/2025):
- Đăng nhập MBS Mobile hoặc web S24, vào menu Lệnh cơ sở, chọn Đặt lệnh.
- Gõ mã chứng khoán vào ô Tìm kiếm mã, chọn Mua.
- Ở ô Tài khoản, chọn tiểu khoản: đuôi 1 nếu mua bằng tiền của bạn, đuôi 8 nếu mua bằng margin.
- Nhập Giá và Khối lượng, kiểm tra lại, xác thực bằng mã PIN Smart OTP.
- Theo dõi trạng thái lệnh trong sổ lệnh; lệnh chưa khớp thì hủy hoặc sửa.
Ví dụ: mua 100 cổ phiếu giá 25.000 đồng cần 2.500.000 đồng, cộng phí 2.000 đồng (0,08%, đã gồm phí trả Sở), tổng 2.502.000 đồng trong tiểu khoản đuôi 1. Lệnh đầu tiên nên là lệnh LO (lệnh giới hạn, khớp ở giá bạn đặt hoặc tốt hơn); muốn thử ít tiền thì đặt lô lẻ 1–99 cổ phiếu, chỉ bằng lệnh LO. Trên HOSE, khớp liên tục 9h15–11h30 và 13h00–14h30; trong phiên ATO, ATC không sửa, hủy được lệnh (Quy chế kèm Quyết định 22/QĐ-HĐTV ngày 16/03/2026). Cổ phiếu mua ngày T về tài khoản trước 13h00 ngày T+2 và bán được từ phiên chiều hôm đó; khi bán chịu thêm thuế thu nhập cá nhân 0,1% giá bán.
Lỗi thường gặp khi mở tài khoản MBS
- Ảnh căn cước không đạt. Chụp lại trên mặt phẳng, đủ sáng, thẻ nằm trọn trong khung.
- Báo số tài khoản đã có người dùng. Thông báo “Bạn chưa chọn tài khoản hoặc tài khoản bạn chọn đã có người sử dụng” nghĩa là phải chọn số khác.
- Báo tài khoản đã tồn tại. Form của MBS hiện “Tài khoản của quý khách đã tồn tại trong hệ thống” và hỏi có muốn tiếp tục không. MBS không giải thích trường hợp nào; nếu bạn từng mở MBS, nhớ rằng mỗi người chỉ có 1 tài khoản giao dịch tại đây, nên gọi 1900 9088 kiểm tra trước khi tiếp tục.
- Đăng nhập lần đầu không được. Thử tắt wifi, dùng 4G, bấm biểu tượng con mắt xem lại mật khẩu; MBS gợi ý thoát hẳn app rồi mở lại.
- Smart OTP báo không chính xác. MBS hướng dẫn chỉnh giờ điện thoại về giờ Việt Nam (GMT+7). Đổi máy hoặc mất máy: vào Cài đặt > Thiết lập SmartOTP > Quản lý thiết bị, chọn thiết bị cũ, bấm Xóa thiết bị, rồi đăng ký lại Smart OTP.
- Không rút tiền được, không đăng ký margin, phái sinh được. Thường do chưa đăng ký chữ ký online hoặc chưa nộp hồ sơ giấy (xem mục việc nên làm ngay).
- Nạp tiền mãi chưa thấy. Kiểm tra đuôi tiểu khoản; tiền có thể đã vào tiểu khoản 8 hoặc 7, dùng Chuyển tiền nội bộ để đưa về.
- Tài khoản cũ mở bằng chứng minh nhân dân. Cập nhật căn cước thay vì mở mới: trên MBS Mobile bấm số tài khoản ở góc trái trên cùng, Thông tin chung, bấm Sửa ở mục Thông tin cá nhân, đổi sang căn cước, bấm Cập nhật rồi chụp hoặc tải ảnh thẻ.
Bị kẹt ở bước nào, gọi tổng đài MBS 1900 9088 (8h30–17h30 ngày làm việc), gửi email [email protected], hoặc bấm biểu tượng hỗ trợ trên app MBS.
